Haushälterinnen haben wirklich anstrengende und oft auch sehr undankbare Jobs. Es ist körperlich anstrengend und verlangt ihnen meistens auch seelisch viel ab. Die Arbeit ist oft unterbezahlt und es wird verlangt, dass Aufgaben erledigt werden, die andere nicht machen wollen. Cara Simmons, die schon einige Jahre als Haushälterin arbeitete, kannte das alles nur zu gut. Sie machte diese Arbeit schon seit vielen Jahren und langsam merkte sie, wie ihr Körper anfing, Probleme zu machen. Dennoch machte sie weiter, sie brauchte ja das Geld. Und eines Tages bekam sie einen besonderen Auftrag, der ihr Leben von Grund auf verändern sollte.
Cara stammt aus Cleveland in Ohio und war zu diesem Zeitpunkt 36 Jahre alt. Als alleinerziehende Mutter von drei Kindern hatte sie viel zu tun, damit alle versorgt waren. Sie nahm sich keinen einzigen Tag frei, von Urlaub ganz zu schweigen. Sie lebte praktisch nur noch für die Kinder und für den Job.